PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber sobre tu GPS Navi Pro

Si no encuentras tu respuesta, escríbenos al WhatsApp o llámenos al : 635 31 78 24

▼ 1. Diferencias entre modelos

► ¿Cuál es la diferencia entre el X14 y el X24 Evolution?

Característica	X14	X24 Evolution
Bluetooth	Opcional	✓ Sí
CarPlay / Android Auto	✗ No	✓ Sí
Park4Night / CamperContact	solo como poi	✓ Sí
Dashcam (grabadora carretera)	✗ No	✓ Sí (modelo con DK)
2 proveedores de mapas	✓ Sí	✓ Sí
Precio	Desde 99€	Desde 214,99€

Consejo: Si usas el móvil como manos libres o quieres conectar Park4Night al GPS, elige el X24 Evolution. Si solo necesitas navegación profesional sin extras, el X14 es perfecto.

► ¿Cuál es la diferencia entre el X24 Evolution y el X24 Fusion?

Característica	X24 Evolution	X24 Fusion
Sistema operativo	Propietario	Android completo
Instalar apps (YouTube, Netflix...)	✓ Sí	✓ Sí
Park4Night	✓ Sí	✓ Sí
Pantalla	7" o 9"	9"

Consejo: Si quieres un GPS que también sirva de tablet multimedia para la autocaravana — el Fusion es tu modelo. Si solo quieres navegar con apps camper incorporadas, el Evolution es más que suficiente.

► ¿Cómo elijo entre pantalla de 7 y 9 pulgadas?

Pantalla 7 pulgadas

✓ Más compacta — cabe en cualquier salpicadero

✓ Ideal para furgonetas y campers pequeñas

✓ Precio más económico

Pantalla 9 pulgadas

✓ Mayor visibilidad en conducción

✓ Ideal para autocaravanas y camiones

✓ Mapa más amplio — menos zoom necesario

Mismas funciones en ambos tamaños — Solo cambia el tamaño de pantalla y el precio.

▼ 2. Bluetooth y Transmisor FM

► ¿Para qué sirve el Bluetooth del GPS?

El Bluetooth del Navi Pro hace 3 cosas:

1. Altavoces del vehículo

Las instrucciones de navegación suenan por la radio de tu coche — sin cables, más cómodo y más claro.

2. Manos libres

Recibe y realiza llamadas desde el GPS sin coger el móvil durante la conducción.

3. CarPlay y Android Auto (solo X24)

La pantalla del GPS actúa como extensión de tu móvil — mapas, música, WhatsApp por voz.

► ¿Qué es el transmisor FM y cómo funciona?

El transmisor FM es una alternativa al Bluetooth para escuchar las instrucciones por los altavoces del vehículo. Funciona con cualquier radio, aunque no tenga Bluetooth.

Paso 1	Elige una frecuencia FM libre en tu zona (ej: 88.0 FM)
Paso 2	Configura la misma frecuencia en el GPS
Paso 3	Las instrucciones del GPS suenan por los altavoces del coche automáticamente

Nota: Tanto el X14 con Bluetooth como el X14 sin Bluetooth llevan transmisor FM incluido. El Bluetooth es una opción adicional más cómoda si tu vehículo ya lo tiene.

▼ 3. Dashcam — Grabadora de carretera

► ¿Qué graba la Dashcam y para qué sirve?

La Dashcam graba todo lo que ocurre delante del vehículo mientras conduces. Es una cámara frontal integrada en el GPS.

Prueba ante accidentes

Tienes grabado en vídeo qué ocurrió antes, durante y después de cualquier incidente.

Grabación continua

Graba en bucle automáticamente. Cuando se llena la tarjeta, sobreescribe lo más antiguo.

No es cámara trasera

La Dashcam graba hacia adelante. La cámara de marcha atrás es un accesorio aparte.

▼ 4. Cámara Trasera

► ¿Cuál es la diferencia entre cámara por cable e inalámbrica?

	Por cable (11,5m)	Inalámbrica
Imagen	Estable, sin interferencias	Puede tener lag puntual
Instalación	Requiere tender cable	Más rápida
Ideal para	Camiones, autobuses, autocaravanas largas	Furgonetas y campers
Resolución requerida	HD 1080p	HD 1080p

Consejo: Para vehículos de más de 6 metros recomendamos siempre el cable — imagen más estable y sin pérdidas de señal.

► ¿Qué hago si no se ve la cámara trasera?

Siga estos pasos en orden antes de contactarnos:

1	Compruebe la conexión del cable en la parte trasera del GPS y en la cámara. Desconecte y vuelva a conectar bien.
2	Meta la marcha atrás — la cámara solo se activa al meter reversa. No se ve si el coche está parado sin marcha atrás puesta.
3	Revise la configuración del GPS — en ajustes debe estar activada la opción de cámara trasera.
4	Verifique la tensión — la cámara necesita 12V estables. Ver pregunta sobre caída de tensión abajo.
5	Si nada funciona — contácte con taller especializado

► ¿Qué revisar antes y después de instalar la cámara?

ANTES de instalar

✓ Verificar que el cable llega del GPS a la cámara sin tensión

✓ Comprobar que la cámara es HD 1080p compatible

✓ Identificar dónde conectar la línea de marcha atrás

✓ Asegurarse de que hay 12V en el punto de instalación

DESPUÉS de instalar

✓ Meter marcha atrás y verificar que se ve la imagen

✓ Ajustar el ángulo de la cámara para ver bien el área trasera

✓ Comprobar que el cable está bien sujeto y no roza partes móviles

✓ Probar en plena luz y de noche (visión nocturna)

► ¿Qué es la caída de tensión y cómo afecta a la cámara?

La caída de tensión ocurre cuando el voltaje en el cable es inferior al necesario (12V). Con menos voltaje la cámara puede verse con interferencias, parpadear o no encenderse.

Síntoma	Causa probable	Solución
Imagen con rayas o parpadeo	Cable demasiado largo o fino	Usar cable de mayor sección
Cámara no enciende	Mala conexión o masa deficiente	Revisar masa del vehículo
Imagen se corta al frenar	Pico de consumo eléctrico	Conectar a línea de marcha atrás directa

Regla de oro: Cuanto más largo el cable, mayor debe ser la sección del mismo para mantener los 12V estables. Si tiene dudas, consúltenos antes de instalar.

► ¿Es compatible la cámara trasera con todos los modelos Navi Pro?

Modelo GPS	Compatible	Requisito
X14 Camper XXL	✓ Sí	Cámara HD 1080p
X24 Evolution 7" y 9"	✓ Sí	Cámara HD 1080p
X24 Fusion	✓ Sí	Cámara HD 1080p

Importante: La cámara debe ser HD 1080p para ser compatible con la pantalla de alta resolución. No son compatibles cámaras de resolución inferior.

▼ 5. Mapas, Radares y Actualizaciones

► ¿Qué países incluyen los mapas?

Todos los modelos Navi Pro incluyen 53 países con mapas TRUCK-CAMPER:

Europa completa

España, Francia, Alemania, Italia, Portugal y todos los países europeos

Marruecos incluido

Mapa completo de Marruecos — único en el mercado a este precio

2 proveedores de mapas

Elige entre dos proveedores para obtener la ruta más óptima según tus necesidades

► ¿Cómo funcionan las actualizaciones gratuitas de por vida?

Todos los modelos incluyen actualizaciones cartográficas gratuitas de por vida. No hay ningún coste añadido ni suscripción.

✓ Qué se actualiza	Mapas de carreteras, puntos de interés, radares y áreas AC
✓ Cómo se actualiza	Conectando el GPS al ordenador con el cable USB incluido
✓ Con qué frecuencia	Cuando estén disponibles nuevas versiones — sin fecha fija
✓ Coste	Completamente gratuito — siempre

► ¿Avisa de todos los tipos de radares?

🚫

Radares fijos

Cámaras instaladas en un punto fijo de la carretera

🚊

Radares de tramo

Miden la velocidad media entre dos puntos

🟢

Radares de semáforo

Detectan el paso en rojo

📄

Zonas bajas emisiones

Aviso y planificación de rutas alternativas

► ¿Tiene tráfico en tiempo real?

Los modelos Navi Pro x24 tienen tráfico en tiempo real

🚦 ¿Qué es el tráfico a tiempo real en un GPS?

Es una función que conecta el GPS a internet para ver en el mapa lo que está pasando en las carreteras en ese momento exacto:

🔴 Un accidente a 5 km
🟠 Retención en la autopista
🚧 Obras que cortan un carril
🌧️ Tramo peligroso por lluvia

El GPS lo detecta y automáticamente te calcula una ruta alternativa para evitarlo.

Nuestros GPS funcionan 100% por satélite, sin internet ni datos móviles. El tráfico en tiempo real requiere conexión constante, que en carreteras secundarias, montaña o Marruecos no siempre está disponible.

Para camioneros y autocaravanistas que viajan por rutas alejadas de ciudades, un GPS que funciona siempre vale más que uno que depende de la cobertura.

▼ 6. Envío y Garantía

► ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Destino	Transportista	Plazo estimado
Península	GLS	24 - 48 horas
Baleares	GLS	3 - 4 días
Canarias	Correos	7 - 10 días

Los tiempos son orientativos y dependen de las empresas de transporte. Preparamos todos los pedidos en menos de 24 horas.

► ¿Qué cubre la garantía de 3 años?

GARANTÍA OFICIAL 3 AÑOS

Amparada por la Ley del Consumidor y RDL 7/2021

✓ Defectos de fabricación	Cubiertos al 100% sin coste
✓ Reparación máxima	10 días hábiles
✓ Transporte	Incluido los portes de vuelta , el envio a nuestras instalaciones son por parte del cliente
✓ Soporte postventa	WhatsApp directo: 635 31 78 24 / grupos de telegran y foro activo.