Condiciones de Garantía y Tramitación

Nuestra garantía.

Garantiza por  3 años  a partir de la fecha de compra., el funcionamiento de este producto.

La cobertura de garantía de baterías y cargadores es de 1 año debido a su condición como productos de desgaste ,siempre cuando no sea por mal uso .

Garantía

Nuestra garantía incluye la reparación, reposición, o cambio del producto y/o componentes ,sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra, excepto los gastos de envió por parte del cliente a nuestro destino. 

Solo admitimos devoluciones dentro de un plazo de 14 días hábiles PUEDE VER EN ESTE APARTADO https://www.gpsprofesionales.com/es/172981-politica-de-devoluciones-y-cambios. 

Nuestra garantía compromete a entregar el producto en un plazo no mayor de 10 días contados a partir de la fecha de recepción del mismo en nuestros talleres de servicio. No reasumirá responsabilidad alguna en caso de demora del servicio por causas de fuerza mayor. Para hacer efectiva esta garantía, no podrán exigirse mayores requisitos que presentar este documento firmado por nuestro establecimiento, de no contar con ésta pierde todos sus derechos.

Exclusiones de Garantía:

No será responsable bajo los términos de esta garantía si, después de haber recibido el producto para su reparación y las pruebas del mismo revelan que el defecto o avería no existe o fue causado por el mal uso, negligencia, mantenimiento inadecuado, intentos no autorizados para abrir, reparar o modificar el producto, instalación inadecuado, uso de cualquier software añadido por el cliente, virus, cualquier otra causa más allá del alcance del uso previsto, accidente, incendio, rayo, apagón, pérdida de potencia u otros factores similares.

ESTA GARANTIA NO SERÁ VÁLIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES

1. Cuando manifestara claros signos de haber sido alterado los datos originales.
2. Cuando el uso, cuidado y operación del producto no haya sido de acuerdo con las instrucciones contenidas en el instructivo de operación. No se puede manipular.
3. Cuando el producto haya sido usado fuera de su capacidad, maltratado, golpeado, expuesto a la humedad, mojado por algún líquido o substancia corrosiva, así como por cualquiera otra fallo atribuible al consumidor.
4. Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas ajenas a nosotros.
5. Cuando el fallo sea originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso.

Queda fuera de la garantía la rotura de pantalla, rotura botón de encendido (estos gps encienden por pulsación o sea por tiempo con el botón pulsado no por presión muy fuerte) rotura de conector USB de carga o rotura del receptor de satelites,asi como el quemado de la placa base por exceso de voltaje en este caso el gps no hay forma de encenderlo (todo esto puede ser reparado con cargo asumido por el cliente) ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida.

Para obtener el servicio de garantía:

 antes de continuar tenga a mano el producto y la siguiente documentación:

1 - Número de serie del producto que hallara ticket, albarán o factura
2 - La prueba de compra (ticket, albarán o factura).

Antes de tramitar el envío del producto para su reparación:

Envuelva bien el producto con plástico de burbujas o algún material acolchado y póngalo dentro de una caja acorde con el producto para que este no sufra golpes en el transporte. Usted es el único responsable de cualquier daño que sufra el producto por un embalaje inadecuado, haciéndose usted cargo de los gastos de la reparación por un posible accidente en el transporte por este hecho.

La garantía también quedará invalidada por los motivos siguientes:

1 - El producto haya sido manipulado o reparado por personal no autorizado.
2 - Número de serie del producto ha sido alterado o removido.
3 - El sello de garantía ha sido roto o manipulado.
4 - Fuera del plazo de garantía.

Buen uso del GPS

• Cargar la batería al 100% antes de usar el gps ya que luego aunque la lleve conectado a corriente solo mantiene la carga, para cargar ha de estar el gps apagado
• Los gps llevan una carpeta llamada backut y dentro otra carpeta llamada save,que en caso de restaurar de fábrica el gps ,se vuelve a poner la carpeta save  del  backut en lugar de la que ya existe este se queda  todo configurado tal y como lo recibió.

Vamos a enseñar como cargar el gps es fundamental
en la caja viene un cable USB este no carga es solo transmisión de datos y un cargador de mechero pues tenéis que cargar con el de mechero que es de 12/24 voltios y 1.5 /2 amperios si es de menos potencia no os va a cargar, por ello recomendamos usar el que trae, los inventos no son buenos luego no os carga ,Otra cosa a tener en cuenta es al arrancar el vehículo recomendamos tener todo desconectado ya que es cuando se producen picos de corriente y podéis quemar cosas que llevéis conectadas a corriente moviles,gps,neveras etc.

Para encender el gps tenéis dos opciones
1- botón de encendido, pulsar levemente unos segundos hasta que encienda, este gps enciende por tiempo de pulsación.
2-la mejor opción es encender el gps con el cargador, le conecto el cable y enciende automáticamente. Dejamos que arranque puede tardar unos segundos

El gps solo carga cuando este apagado, si este encendido va manteniendo la carga.
El consejo es mientras conducís llevar el cargador enchufado siempre

 Esto no es un móvil que hay que agotar la batería si hacéis esto luego tardara en encender y creeréis que esta averiado. El gps no debe estar por debajo del 35% de carga si esto ocurre el consejo es Apagarlo y cargar 10 minutos y luego volver a encender 

SI SE AGOTA LA BATERIA

Poner en caga unos minutos y desde el botón de encendido se hace  presión hasta que encienda pueden ser unos segundos.

Programas de navegación
hay que dejar unos segundos que el programa cargue toda la información que al ser un gps especial  empecéis a tocar la pantalla continuamente y os saldrá un cartelito con memo low o out of memory esto simplemente es porque dais toques a la pantalla demasiado deprisa cuando aún está cargando la información y no le dais tiempo a cargar todos los datos , el gps te está diciendo memoria baja porque no me dejas cargar los datos, es por eso estos programas tienen mucha información

Correcto apagado del gps
para apagar el gps 1 siempre lo apagaremos desde el propio programa .después  desde el botón de encendido apagado o al quitar el cargador este se paga solo en unos segundos

Conectar y desconectar el cargador al gps
Los conectores de carga metemos y sacaremos del gps rectos, no muevo, no hago cosas raras para conectar se hace de forma simple recto para que los conectores no den de si y luego no os cargue, es lo mismo que los móviles que buscáis posturas para que cargue pues eso es porque el conector del móvil ha dado de sí
repetimos llevar siempre conectado el cargador así nunca nos quedaremos sin batería

NO USAR ADAPTADORES DE MOVILES PARA CARGAR EL GPS EN CASA, PODEIS QUEMRE LA PLACA BASE

EN VUESTRO VEHICULO USAR EL CARGADOR QUE TRAE, NO USAR USB DOBLES NI COSAS PARECIDAS NO CARGARA BIEN.

IMPORTANTE

ES BUENO APAGAR EL GPS ANTES DE DESCONECTAR DEL CARGADOR

Al arrancar el vehículo es importante tener desconectado el gps del cargador al igual que antes de apagar el motor también es aconsejable desconectar el gps del cargador, así evitara posibles quemados de fusibles e incluso de placa base, si esto le ocurre no lo cubre ninguna garantia.asi que esto tenga mucho cuidado. También  cuidado con usar cargadores no originales o multiplicadores de mechero podéis quemar el gps

El gps está preparado para cuando se conecte al cargador de  mechero encienda y cuando se desconecte del cargador se apague, es preferible apagar antes de desconectar el cargador

Saludos cordiales